Tlf. 75 53 35 00

Driftsstatus

Her kan du holde dig opdateret med den aktuelle driftsstatus på ScanNets systemer.

OBS: Vi har oplevet, at Yahoo-mailkonti ikke modtager mailen vedr. bekræftelse af tilmelding.
Modtager du ikke nogen mail, anbefaler vi, at du i stedet bruger en alternativ mailadresse.

Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser

Planlagte opdateringer

Shared MySQL - opgradering fra version 5.7 til 8.0
Tidspunkt: 01-10-2023 00:00:00
Forventet sluttidspunkt: 15-02-2024 23:55:00

Vi foretager i oktober en opgradering af MySQL fra version 5.7 til 8.0. Der vil blive sendt særskilt information ud, med en mere præcis angivelse af, hvornår de enkelte server vil blive opgraderet.

Opdateringer
31-10-2023 15:40:00
Der er blevet konstateret et par alvorlige fejl ifmb. opgraderingen, som kan påvirke stabiliteten af hele databaseserveren efter opgraderingen. Det har derfor været nødvendigt at ændre opgraderingen fra at ske på selve serverne til at i stedet blive en flytning fra de nuværende til nye servere.
Opgraderingen er derfor desværre blevet forsinket en del, men som det ser ud nu er vi klar til at lave den første flytning i midten af næste uge.
Vi beklager meget forsinkelsen, men vi kan ikke risikere at opgradere før vi kan være sikker på, at stabiliteten er sikker. MySQL 5.7 er på nuværende tidspunkt EOL, men vi holder skarpt øje med eventuelle CVE'er, og tager vores forholdsregler, hvis det skulle blive tilfældet, at der kommer et sikkerhedshul.
Når flytningerne starter, vil tidspunkterne for de forskellige servere blive annonceret her.
23-11-2023 15:46:00
Alle databaser oprettet på nye webhoteller, bliver nu leveret på MySQL 8 servere. Har du en database på et nuværende webhotel, som det haster med at få opgraderet til MySQL 8.0, så kontakt os via supporten. Så kan vi flytte databasen til en MySQL 8 server. Det kræver dog, at du efterfølgende selv kan tilrette, så du forbinder til den nye database server.

Den oprindelige opgraderingsplan blev desværre forsinket, grundet mange uforudsete udfordringer, og da vi nu rammer ind i black friday, cyber monday og ikke mindst julehandlen er den generelle opgradering fra MySQL 5.7 til MySQL 8.0 rykket til efter jul.
Opgradering af firewall
Tidspunkt: 11-12-2023 23:55:00
Forventet sluttidspunkt: 12-12-2023 04:00:00

Årsag til afvikling: Opdatering af firewall
Vi opgraderer vores firewall for at få rettet sikkerhedshuller og fejl.

Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:

  • Shared webhosting
  • Shared mail
  • Hjemmesideprogram
  • Enterprisecloud.nu

Tidligere Danhost services der benytter følgende ip ranges:
195.178.14.1 - 195.178.15.254
185.20.206.1 - 185.20.207.254

Dandomain - services der benytter følgende ip ranges:
94.143.8.1 - 94.143.15.254
194.150.112.1 - 194.150.115.254
194.255.15.1 - 194.255.15.30
194.255.46.1 - 194.255.46.254

Risiko for nedetid:
[MELLEM] Den berørte del indgår som del i et redundant setup, hvorfor vi forventer at kunne udføre opdateringen med få sekunders nedetid.

Opgraderings proces:

  1. Der bliver taget backup af den eksisterende firmware + konfiguration.
  2. Opgradering af firmware.
  3. Monitorering af systemerne

Fallback-plan:
Mere end 30 minutters nedetid igangsætter følgende fallback-plan:

  1. Gammel firmware installeres igen
  2. Backup af konfigurationen indlæses
Certifikat fornyelse på Veeam Service Provider Console og Veeam Cloud Connect
Tidspunkt: 13-12-2023 09:00:00
Forventet sluttidspunkt: 13-12-2023 16:00:00

Årsag: Vi skal forny det certifikat der bliver benyttet af platformen derfor vil Veeam Service Provider Console og Cloud Connect være utilgængelig.

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

  • Veeam Service Provider Console: vac1.hostedservices.nu
  • Veeam Cloud Connect: veeamrepo*.hostedservices.nu, veeambilling2.hostedservices.nu

Produkter: Følgende produkter vil være berørt under servicevinduet

  • CloudRepo
  • CloudLic
  • AgentRepo

Indvirkning:

  • Det vil ikke være muligt at starte nye backups fra kl. 9.00 og frem til end servicevindue. Backups der ikke er kørt færdig før kl. 9.00, skal retries.
  • Det vil ikke være muligt at hente licens for CloudLic's (dog har dette ikke betydning for eksisterende installationer)
  • Veeam Service Provider Console vil være utilgængelig fra kl. 9:00 - 16:00