Driftsstatus

Her kan du holde dig opdateret med den aktuelle driftsstatus på ScanNets systemer.

OBS: Vi har oplevet, at Yahoo-mailkonti ikke modtager mailen vedr. bekræftelse af tilmelding.
Modtager du ikke nogen mail, anbefaler vi, at du i stedet bruger en alternativ mailadresse.

Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser

Planlagte opdateringer


Planned Opgradering af infrastruktur på OnPay betalingsløsning
Tidspunkt: 29-05-2024 01:00:00
Forventet sluttidspunkt: 29-05-2024 02:00:00

Årsag til afvikling: Planlagt opgradering af infrastruktur Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til servicen: Betalingsgateway

Risiko for nedetid: Høj. Selvom de berørte dele indgår som del i et redundant setup, kan platformen være utilgængelig, da kritiske komponenter opdateres. Forventede længste udfald er på 15 min.


Opdatering - Veeam Cloud Connect / Veeam Service Provider Console / cp1.vcc.backupfactory.io + cp3.vcc.backupfactory.io
Tidspunkt: 29-05-2024 10:00:00
Forventet sluttidspunkt: 29-05-2024 18:00:00

Årsag: General Opdatering af Service Provider Console og Cloud Connect

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

Produkter: Følgende produkter vil være berørt under servicevinduet

  • CloudRepo

Indvirkning:

  • Det vil ikke være muligt at starte nye backups efter kl. 10:00 på dagen for servicevinduet.

  • Backups der ikke er kørt færdig før kl. 09:45 vil skulle genstartes.

  • Restore vil være utilgængelig efter kl. 10:00 og indtil endt servicevindue.

  • Kontrolpanel vil være sporadisk utilgængelig i hele servicevinduet.

  • Det vil ikke være muligt at logge ind på https://cp1.vcc.backupfactory.io i tidsrummet.

  • Det vil ikke være muligt at logge ind på https://cp3.vcc.backupfactory.io i tidsrummet.


Opdatering - Veeam Cloud Connect / Veeam Service Provider Console / https://vac1.hostedservices.nu
Tidspunkt: 29-05-2024 10:00:00
Forventet sluttidspunkt: 29-05-2024 18:00:00

Årsag: General Opdatering af Service Provider Console og Cloud Connect

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

  • Veeam Cloud Connect: veeamrepo[1-6].hostedservices.nu
  • Veeam Cloud Connect: veeambilling2.hostedservices.nu
  • Kontrolpanel: https://vac1.hostedservices.nu

Produkter: Følgende produkter vil være berørt under servicevinduet

  • CloudRepo / AgentRepo
  • CloudLic

Indvirkning:

  • Det vil ikke være muligt at starte backup nye backups efter kl. 10:00 på dagen for servicevinduet.
  • Backups der ikke er kørt færdig før kl. 09:45 vil skulle genstartes.
  • Restore vil være utilgængelig efter kl. 10:00 og indtil endt servicevindue.
  • Kontrolpanel vil være sporadisk utilgængelig i hele servicevinduet.

Tidligere udmeldinger


Søgning i Outlook på Hosted Exchange
Tidspunkt: 15-03-2024 09:13:00
Forventet sluttidspunkt: 25-05-2024 10:00:00

Efter seneste sikkerhedsopdatering af Hosted Exchange, kan brugere opleve problemer med at søge i Outlook. Hvis man har adgang til "Include Older Results" i Outlook, så vil dette afhjælpe problematikken. Alternativt kan man vælge "Let's look on your computer instead" for at søge i den lokale Outlook cache. Søgning i webmailen virker fortsat, hvis nævne løsninger ikke er tilstrækkelige.

Problemet kan også afhjælpes med følgende to PowerShell-kommandoer hos klienten:

New-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search" -Name "DisableServerAssistedSearch" -PropertyType DWORD -Value "1"
New-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search" -Name "DisableServerAssistedSuggestions" -PropertyType DWORD -Value "1"

Microsoft er opmærksomme på problemet og arbejder på en løsning.