Tlf. 75 53 35 00

Driftsstatus

Her kan du holde dig opdateret med den aktuelle driftsstatus på ScanNets systemer.

OBS: Vi har oplevet, at Yahoo-mailkonti ikke modtager mailen vedr. bekræftelse af tilmelding.
Modtager du ikke nogen mail, anbefaler vi, at du i stedet bruger en alternativ mailadresse.

Vi oplever desværre i øjeblikket driftsforstyrrelser


Hosted Exchange – Webmail og ekstern kalenderdeling

Tidspunkt: 18-05-2026 08:00:00
Forventet sluttidspunkt: 12-06-2026 12:00:00

Vi oplever i øjeblikket tekniske problemer, som skyldes en nødvendig og akut sikkerhedsopdatering fra Microsoft.:

  • Billeder i webmailen – Indlejrede billeder i e-mails vises muligvis ikke korrekt. Almindelige vedhæftede filer fungerer fortsat uden problemer
  • Ekstern kalenderdeling – Deling af kalendere med personer uden for organisationen via URL/iCal-link fungerer ikke i øjeblikket
  • Light webmail – Den gamle light version af webmailen virker ikke

Microsoft er bekendt med problemerne og vi følger løbende op for en permanent løsning.

Planlagte opdateringer

Haste opdatering - Veeam Backup and Replication consoles
Tidspunkt: 09-06-2026 14:00:00
Forventet sluttidspunkt: 10-06-2026 22:00:00

Kære kunder,
Vi opdaterer din Veeam-konsol til nyeste version over de næste 2 dage i tidsrummet mellem kl. 8 og 22.
Det vil derfor ikke være muligt at foretage en restore i ca. 60 minutter i det tidsrum hvor vi udfører opdateringen.

Årsag: Kritisk sårbarhed

Berørte abonnementer:

  • dk3veeam[XX].virtualdatacenter.nu
  • dk6veeam[XX].virtualdatacenter.nu

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

  • Backup
  • Restore

CVE: CVE-2026-44963

OBS: Første gang I kører Veeam Backup & Replication efter opdateringen, skal I sørge for at køre det som administrator. Det er nødvendigt for at kunne hente opdateringer ned på jeres jump server.

Udfasning af TLS 1.1 på s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io
Tidspunkt: 15-06-2026 09:00:00
Forventet sluttidspunkt: 15-06-2026 10:00:00

Udfasning af TLS 1.1 på s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io

Vi udfaser understøttelsen af TLS 1.1 på vores object storage platform, s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io, med virkning fra 15. juni 2026. Efter denne dato vil forbindelser, der forsøger at oprette kontakt via TLS 1.1 eller ældre protokoller, blive afvist.

Hvorfor foretager vi denne ændring?

TLS 1.1 er en forældet protokol med kendte sikkerhedssårbarheder. Som led i vores løbende arbejde med at opretholde et højt sikkerhedsniveau på vores object storage platform udfaser vi understøttelsen og sikrer, at alle forbindelser anvender moderne krypteringsstandarder.

Hvad skal du gøre?

Hvis din applikation eller dit værktøj opretter forbindelse til s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io, skal du sikre dig, at det er konfigureret til at bruge TLS 1.2 eller nyere inden den 15. juni 2026.

De fleste moderne S3-kompatible klienter og SDK'er bruger allerede TLS 1.2 eller TLS 1.3 som standard — du er muligvis allerede i overensstemmelse. For at bekræfte dette kan du tjekke TLS-konfigurationen i din HTTP-klient, dit SDK eller dit operativsystems SSL/TLS-indstillinger.

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til denne ændring, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.

Vedligeholdelse af Rancher platform
Tidspunkt: 18-06-2026 08:00:00
Forventet sluttidspunkt: 18-06-2026 16:00:00

Planlagt vedligeholdelse – Rancher platform opdatering

Vi udfører vedligeholdelse på platformen som driver Rancher platforme, samt ruller opdateringer på Rancher installationer.

Hvad sker der?

I perioden d. 18/06 kl 08:00 – 16:00 vil der være op til 1 times nedetid på selve Rancher UI samt management adgang til Kubernetes clusters.

Påvirkning af kørende workloads

Dette vil ikke have nogen indflydelse på kørende workloads i Kubernetes clusters.

Bemærk vedrørende RKE1 clusters

Clusters som stadig indeholder RKE1 Kubernetes clusters vil ikke blive opdateret, men vedligeholdelsen vil stadig finde sted.

Tidligere udmeldinger

Planlagt Opgradering af infrastruktur på OnPay betalingsløsning
Tidspunkt: 10-06-2026 01:00:00
Forventet sluttidspunkt: 10-06-2026 01:15:00
Opgradering af firewall
Tidspunkt: 09-06-2026 22:00:00
Forventet sluttidspunkt: 10-06-2026 02:00:00

Årsag til afvikling: Opgradering af firewall cluster

Kunder med følgende services kan blive påvirke under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:

  • Hosted.dk
  • Cloudservere (Undtagen enterprisecloud.nu, dog vil servere med ip i 46.36.210.0/24 blive ramt)
  • Tivoli storage manager (TSM backup)
  • Veeam Cloud Connect (Offsite backup)

Risiko for nedetid:
[MELLEM] Den berørte del indgår som del i et redundant setup, hvorfor vi forventer at kunne udføre opdateringen med få sekunders nedetid.

Opgradering af firewall
Tidspunkt: 09-06-2026 22:00:00
Forventet sluttidspunkt: 10-06-2026 02:00:00

Årsag til afvikling: Opgradering af firewall cluster til 7.4.12

Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:

Produktet: VDC & CRP

  • vdom6.net.dk9, vdom8.net.dk9, vdom10.net.dk9, vdom19.net.dk9, vdom111.net.dk9, vdom151.net.dk9, vdom180.net.dk9, vdom181.net.dk9

Påvirkning:
[MELLEM] Der kan være få sekunders nedetid i det trafikken flyttes til den anden firewall node.

Haste opdatering - Veeam Cloud Connect
Tidspunkt: 09-06-2026 14:00:00
Forventet sluttidspunkt: 09-06-2026 18:00:00

Kære kunder,
Vi opdaterer Veeam Cloud Connect til nyeste version i dag fra kl. 14
I denne periode vil det ikke være muligt at foretage en backup eller restore i cirka 1 time fra opgraderingen begynder, indtil den er fuldført

Årsag: Kritisk sårbarhed

Berørte abonnementer:

  • CloudRepo

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

  • Veeam Cloud Connect: cp1.vcc.backupfactory.io
  • Veeam Cloud Connect: cp3.vcc.backupfactory.io
  • Veeam Cloud Connect: cp6.vcc.backupfactory.io

CVE: CVE-2026-44963