Driftsstatus
Her kan du holde dig opdateret med den aktuelle driftsstatus på ScanNets systemer.
Modtager du ikke nogen mail, anbefaler vi, at du i stedet bruger en alternativ mailadresse.
Vi oplever desværre i øjeblikket driftsforstyrrelser
Hosted Exchange – Webmail og ekstern kalenderdeling
Vi oplever i øjeblikket tekniske problemer, som skyldes en nødvendig og akut sikkerhedsopdatering fra Microsoft.:
- Billeder i webmailen – Indlejrede billeder i e-mails vises muligvis ikke korrekt. Almindelige vedhæftede filer fungerer fortsat uden problemer
- Ekstern kalenderdeling – Deling af kalendere med personer uden for organisationen via URL/iCal-link fungerer ikke i øjeblikket
- Light webmail – Den gamle light version af webmailen virker ikke
Microsoft er bekendt med problemerne og vi følger løbende op for en permanent løsning.
Planlagte opdateringer
Haste service - Hardware fejl på switche på dk1
Årsag til afvikling: Haste service - Hardware fejl på switche på dk1
Grundet en hardware fejl skal vi have udskiftet switche på dk1
Kunder med følgende services kan blive påvirke under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:
- Tidligere Scannet
Produktet: VDC & CRP
- vdom4.net.dk1, vdom5.net.dk1, vdom6.net.dk1, vdom7.net.dk1, vdom9.net.dk1, vdom11.net.dk1, vdom13.net.dk1,
- vdom14.net.dk1, vdom15.net.dk1, vdom18.net.dk1, vdom20.net.dk1., vdom24.net.dk1, vdom32.net.dk1, vdom41.net.dk1,
- vdom42.net.dk1, vdom46.net.dk1, vdom47.net.dk1, vdom52.net.dk1, vdom60.net.dk1, vdom68.net.dk1
Risiko for nedetid:
[Lav] Den berørte del indgår som del i et redundant setup, hvorfor vi forventer at kunne udføre udskiftningen med ingen nedetid.
Udskiftning proces:
- Vi slukker den defekte switch
- Switchen udskiftes
- Den udskiftet switch sættes i produktion
- Systemerne overvåges
Vi opdaterer PRTG til nyeste patch, og enabler kerberos authentication for WMI - ( https://blog.paessler.com/more-security-better-performance-wsman-and-kerberos-authentication-for-wmi-sensors-in-prtg )
Vi opdaterer PRTG til nyeste patch, og enabler kerberos authentication for WMI
Så PRTG systemet vil genstarte 2 gange
Der forventes under 1 times nedetid
Se mere info om ændring på denne link.
https://blog.paessler.com/more-security-better-performance-wsman-and-kerberos-authentication-for-wmi-sensors-in-prtg
Flytning af vdoms
Årsag til afvikling: Flytning af vdoms til andet firewall cluster
Kunder med følgende produkter vil blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere, og services i begrænset omfang:
vdom142.net.dk1, vdom154.net.dk1, vdom167.net.dk1, vdom226.net.dk1, vdom243.net.dk1
Risiko for nedetid:
[HØJ] Der vil være 2-5 minutters nedetid da trafikken skal flyttes til et andet firewall cluster.
Tidsplan
20/5 - kl 12:00: Herfra må der ikke laves konfiguration ændringer, i det at vdoms indlæses ind på et nyt firewall cluster. Hvis der er brug for at lave konfiguratonændringer, bedes I at kontakte os.
20/5 - kl 22:00: Vil vdoms blive aktiveret på det nye firewall cluster.
System work on TSM11.zitcom.dk backup server
Vores backup leverandør skal foretage en vigtigt opdatering og ændring på TSM11.zitcom.dk.
Derfor vil TSM11.zitcom.dk være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.
Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
Vi beklager meget de gener som dette måtte give.
Udfasning af TLS 1.1 på s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io
Udfasning af TLS 1.1 på s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io
Vi udfaser understøttelsen af TLS 1.1 på vores object storage platform, s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io, med virkning fra 15. juni 2026. Efter denne dato vil forbindelser, der forsøger at oprette kontakt via TLS 1.1 eller ældre protokoller, blive afvist.
Hvorfor foretager vi denne ændring?
TLS 1.1 er en forældet protokol med kendte sikkerhedssårbarheder. Som led i vores løbende arbejde med at opretholde et højt sikkerhedsniveau på vores object storage platform udfaser vi understøttelsen og sikrer, at alle forbindelser anvender moderne krypteringsstandarder.
Hvad skal du gøre?
Hvis din applikation eller dit værktøj opretter forbindelse til s3-dk6.clu4.obj.storagefactory.io, skal du sikre dig, at det er konfigureret til at bruge TLS 1.2 eller nyere inden den 15. juni 2026.
De fleste moderne S3-kompatible klienter og SDK'er bruger allerede TLS 1.2 eller TLS 1.3 som standard — du er muligvis allerede i overensstemmelse. For at bekræfte dette kan du tjekke TLS-konfigurationen i din HTTP-klient, dit SDK eller dit operativsystems SSL/TLS-indstillinger.
Har du spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål til denne ændring, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.
Tidligere udmeldinger
Opgradering af firewall
Årsag til afvikling: Opgradering af firewall cluster til 7.4.12
Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:
Produktet: VDC & CRP
- vdom6.net.dk1, vdom14.net.dk1, vdom32.net.dk1, vdom41.net.dk1, vdom42.net.dk1, vdom142.net.dk1, vdom154.net.dk1, vdom167.net.dk1, vdom226.net.dk1, vdom243.net.dk1
Påvirkning:
[MELLEM] Der kan være få sekunders nedetid i det trafikken flyttes til den anden firewall node.
Opdateringer
Hasteservice på GPU as a Service platform
Årsag til afvikling: Grundet periodiske netværksudfordringer, er vi nødsaget til at udføre hasteservice på platformen.
Følgende services vil være påvirket under servicevinduet: node*.gpufactory.io
Risiko for nedetid:
[Høj] Under servicevinduet vil serverne blive lukket ned kortvarigt. Vi forventer ca 5-10 minutters nedetid pr VM, spredt over hele servicevinduet.
