FJERNSUPPORT


Ved afhjælpning af særlige problemstillinger samt ved hjælp til visse opsætninger kan det være en fordel at kunne arbejde direkte på den PC, der behøver førstehjælp. Gennem fjernsupport har vi mulighed for at yde denne service. Fjernsupporten foregår ved hjælp af det meget anerkendte TeamViewer, hvorigennem vores medarbejder efter aftale med dig kan opnå adgang til din PC eller MAC og foretage sig de samme ting, som hvis han sad ved dit tastatur. Undervejs følger du naturligvis med i alt direkte på din egen skærm.

 Teamviewer -logo

For at påbegynde fjernsupport bedes du vælge styresystem nedenfor

Bemærk, at før brug af fjernsupport skal du kontakte ScanNet kundeservice på telefon 75533500

Fjernsupport - Windows eller Fjernsupport - Apple OSX

Info og værktøjer

Åbningstider

Åbningstider for support
Hverdage: 08.00-24.00
Lør-søn: 10.00-16.00
Helligdage: 10.00-16.00


Se telefontider

 
Mit ScanNet

Mit ScanNet

Log ind på Mit ScanNet og få informationer om fakturaer, abonnementer og supportsager.

Log ind

 
Driftsstatus

Driftsstatus

Har du oplevet driftsproblemer og søger svar? Få mere information om ScanNets aktuelle driftsstatus.

Klik her

Alle priser er opgivet i DKK og ekskl. moms

Kunder siger

(Se mere)
Som shopejer skal vi håndtere mange forskellige udfordringer i det daglige. Her benytter vi os ofte af den professionelle sparring, som ScanNet support stiller gratis til rådighed.

Børge Christensen, Jydekrog.dk